公海池里面客户从哪里来的?
公海池里面的客户都是公司之前通过不同来源和方式形成,但最终这部分资源都因各种原因被移动到了公海池形成了 一个公海客户库,供大家领取。
幽灵鲨CRM系统,就提供了公海自动回收功能,可以自由灵活配置,例如否和多久没有跟进,或者多久没有成交的客户会自动被系统回收。
那么这些客户资源,之前通常都是怎么来的呢?
营销活动:许多公海池客户来自公司的市场营销活动,例如广告、电子邮件营销、社交媒体宣传、在线活动等。
展会和活动:参加行业展会、会议和其他活动可以吸引潜在客户。这些客户可能会在展会期间或活动中提供联系信息,以获取更多信息或与公司互动。
客户推荐:现有客户或合作伙伴的推荐。
在线搜索和网站访问:潜在客户可能会通过在线搜索或访问公司的网站来了解产品或服务。
电话销售和外展活动:公司可能通过电话销售、外展活动或直接联系潜在客户来获取客户信息。如果这些联系无法立即转化为销售机会,客户的信息可能会进入公海池,以便将来跟进。
以前的客户:以前的客户,尤其是那些曾经与公司交易但目前不再活跃的客户,也可以成为公海池的一部分。公司通常会保留这些客户的信息,以便重新激活他们的兴趣。
总之,公海池中的客户来自各种渠道和来源。这些客户通常需要进一步的销售和市场活动,以将他们转化为正式的客户或潜在客户,从而推动业务增长。公海池的有效管理对于确保这些资源被充分利用非常重要。
公海客户管理:释义与领取方法
公海客户的含义
首先,公海客户指的是没有特定负责人的客户。这些客户通常是企业通过各种公共营销方式获取的,比如展览活动等,或者是销售人员无法继续跟进或无法成功交易的客户。公海客户通常会被企业按照一定的分配方法分派给销售人员,以便他们进一步开展销售工作。
公海客户的分配与领取在使用幽灵鲨CRM等客户关系管理系统时,销售人员可以轻松地查看公海客户信息。当某一个公海客户被选中时,通常会显示出"领取"和"分配"等选项。
销售人员有权根据自身情况,选择将公海客户领取到自己名下。这一过程通常受到管理员后台设置的领取规则的影响,以确保公平分配和高效管理。