如何在7秒钟内引起客户兴趣

好的开始，是成功的一半"，在销售经理首次拜访客户时尤为重要，有吸引力的开头，不仅能充分调动客户的谈话兴趣，更能给客户留下良女子的印象。试试以下3种方法：

1.通过"抛出利益点引起咨户注意

销售经理在与客户交谈时，谈话要始终围绕客戶关心的话题展开，这样更容易吊起客户的兴趣。而一些销售经理在销售过程中过多侧重于••推••，勾通中不断地给客户推销产品，今主；主是努力了很久没有成功，事倍功半。销售是"推和拉••的结合，除了站在自身角度的••推••，还要有站在客户角度去"拉••，通过点明客户利益的话术，去说服客户。

在电话销售中，电话接通后销售经理戶斤说白勺第一句话，是决走客户是否与你纟迷续交谈白勺关键。为什么电话销售中一听即挂白勺概率这么高呢？

原因京允在于大咅15分销售员一上来京尤忙番做自我介铝，去P不育g—语

中的告诉客户，这通电话育g给他带来什么女子处。女卩果能事先准备女子一句对客户的利益驱动话术，电话消售的成功率就会提升很多。

我认识一位做吊顶的销售经理，他开发装修公司设1十U帀客户日寸，打通电话的第一句话是：••王老D帀4尔好，我是XX吊顶公司的小李，听装修师傅说您设计水平很高，我想今后要是有客户要装修，看看咱们能否合作一下。"—旬话把客户的利益点出来，弓1起交谈兴趣，后面白勺拜访工作也会轻松很多。

以下是一些通用话术示例，供你参考：

1）利益驱动类

"你好，我是A公司的张杨，我公司现在推一款新产品，想寄一套资料给你，请问你的地址是

2）损失厌恶类■-

房产公司白勺小弓长对潜在客户说•-"我个人建议你现在京尤交定金确定下房源，你可能认为我是想卖房子，其实真不是，我们房子不愁销，而现在房价正在上涨其月，一天一^W介，你看的这个小区，上个月每平是50 OO元，现在平均每平已经6500元0你今天放弃交定金，可會g你来了明天就没房子了，1套1OO平的房子，你今天不交定金，明天来没房子，你的损失就是 1O万起了。

2.通过"动作”引起客户注意

有些帛肖售经理在初次拜访客户日寸，生•泊出错引起客户反感，所以做事总是摄手躡脚，在客户面前放不开，很容易造成紧张的局面。其实面对客户时，如果客户没有注意到你，通过一些小动作也可以很快引起客户注意。

有一次我面试一批大学毕业生，其中有个女生，轮到她面试时，她不像其他面试者一样直接坐到我1门面前的座位上，而是先主动上前和每一位:面试官握手问好，然后笑着问我们："请问我可以坐下来吗？ ”一个细微的动作，却给我留下很深刻的印象。看似是不起眼的小事，却体现了她对面试官的尊重，同时传递了她的自信。有了好的开始，让她后面的面试如鱼得水，整体表现和氛围都不错，我们给的评分也都很高。

这就是通过细微的动作引起客户的注意的方法。销售经理如能稍微下些功夫，往往就能在拜访过程中，给客户留下深刻的印象。

以下是一些能够引起注意的通用"小动作”模板：

1）显示自己很成功的小动作：

销售员拜访客户，把自己的苹果手机和中华香烟叠放在一起搁在客户的办公桌迈上。由于苹果手机利中华香烟都是昂贵的。所以以点概面，客户会惯性维销售员也是成功的销售员。

2）展示自己很诚信的话术：

"张总，我有个10多年的好友，也有你现在的这样担忧，怕我们不兑现。他也是我的客户，我记得售次见他的时候，他像现在的你一样，有点担忧我产品品质，担心我的做人，但是，他给了我—次; 会，事实上，我们已经不知不觉相处10多年了，都很信任对方了。”

3.通过"专业形象"引起客户的注意

优秀的销售经理，除了在表达和动作上能快速客户的注意外，在自身形象管理上也能实现弓户注意的目的。好的形象能让客户见到你的養就产生好感。

人都是感觉动物，第一眼舒服，就会为后面| 好的沟通基调，第一眼印象差，后面再去补1 倍功半。销售经理主要是与人打交道，所以］形象的管理，争取给客户第一眼留下"专业” 象。冈

好的形象是对客户的尊重，更是对自己职S 好的个人形象包括发型、妆容、着装等。铩个人形象应该和自身职业、客户身份紧密面的课程里我也提到了场景化形象的内茗要符合拜访场景。一般来说，女性销售经妆，男性销售经理适合清爽一些。

房地产行业的销售经理，不管是在案场，传单，都是标准的职业化形象，这种形養户之间产生距离感，但却塑造了非常专房地产这种单值高且极度需要信任感芘容易赢得客户的信任。

以下是几个能够迅速提升专业形象的细节：

1）带着大大的本子，和一支较贵重的的交流时，拿出来，把客户说的重要f 都记在在本子上。

2）谈论产品时，眼神需要注视客户，明你对自己有信心。

3）男性销售员穿着西眼套装，黒色业务员电脑包，当遇到客户时，可播放PPT给客户观看，这些细节都重要。

优秀的销售经理会排除一切可能的因素，从第一眼到第一句话，去提升销售经理的专业性。如此才能在-基础，顺利推动后面的销售工作。